沒離職證明，該怎樣給新公司解釋

今天去原公司拿離職證明，我把用的手機測試卡丟了，就這檻過不去，HR不給開離職證明，必須買到卡給離職證明。

元旦放假過后，就去新公司入職，該怎么給新公司HR說呢。
求教論壇里各位高手，小生先多謝各位嘍