怎么遠(yuǎn)離職場情緒病毒
負(fù)面言論就是工作場所的閑言碎語,而且它們會不斷強化這樣一種觀點——人們配被賦予自主權(quán)。介紹:我們在開發(fā)“只問結(jié)果的工作環(huán)境”(ROWE)時發(fā)現(xiàn),對于一個高效、創(chuàng)意和令人滿意的工作場所來說,負(fù)面言論是最頑固、影響最大的障礙。負(fù)面言論可能是卑鄙的閑言碎語,也可能是友好的打趣。我們會因為許多原因傳播負(fù)面言論,但這些言論最終會直接或間接地導(dǎo)致不按“常規(guī)方式”上班的同事感到羞辱。

這里有三條建議幫你清除這些負(fù)面言論。
1. 留神負(fù)面言論
首先,你會聽到一些顯而易見的言論。你會聽到某位同事似乎毫無惡意的言論(“你今天加入我們,真是太好了。”),你認(rèn)為這是負(fù)面言論。進(jìn)而,你自以為發(fā)現(xiàn)了所謂的“背后負(fù)面言論”(即在某人背后發(fā)表負(fù)面言論)。這種關(guān)于某位同事的負(fù)面言論是在他不在場的情況下出現(xiàn)的。
同事甲:“史蒂夫怎么得到升職的?他連公司公司都沒來過。”
同事乙:“我知道,就算他來,他也總是遲到,而且中午飯吃很長時間。”
你:“他每周二花很長時間吃午飯,完事之后還要慢跑,對吧?笑死人了。”
負(fù)面言論聽的越多,你會發(fā)現(xiàn),各種微妙的版本不僅圍繞在你周圍,而且你正在成為這些言論的源頭。
2. 勇敢指出
當(dāng)聽到對話中出現(xiàn)一些有害的內(nèi)容時,禮貌地向說這些內(nèi)容的人指出問題。不要讓你或其他人因為過時的標(biāo)準(zhǔn)而感到愧疚,或者受到評判。我們生活在一個神奇的時代,許多人(或許有一天是所有人)可以做好自己的工作,我們的生活依靠的是我們實現(xiàn)的結(jié)果,而不是我們在辦公室里待的時間長短。站起來,反抗制度,而不是成為制度的幫兇。為了趕時間而工作到深夜的會計不應(yīng)該因為“上班晚”而被同事羞辱,為了觀看女兒的芭蕾舞表演而在下午3點離開辦公室的媽媽不該被愛管閑事的鄰桌質(zhì)問她為什么“提前”離開。
聽到這種負(fù)面言論時,改變談話方向的一種簡單方式是說:“你有什么事情需要我嗎?”比如,如果有人看到你在下午2點鐘離開并說“2點鐘?你這么早是要去哪兒啊?”你可以這樣回答:“你有什么事情需要我嗎?”負(fù)面言論便會戛然而止,談話會重新回到結(jié)果上。或者,如果同事對你說:“你看到了嗎?艾莉森今天又是10點才來上班。”你可以回答:“你需要她為你做什么嗎?”避免了背后負(fù)面言論。話題轉(zhuǎn)移到更重要的事情上。
3. 不要踩著別人來抬高自己
傳統(tǒng)“賴班族”往往利用負(fù)面言論,借此讓自己看起來工作很努力,是重要的員工,卻根本不考慮他們實際表現(xiàn)如何。不要因為同事“晚到”15分鐘或者沒有像你一樣上班,就對同事落井下石。專注于結(jié)果,如果需要讓自己看起來更好,就應(yīng)該去努力完成自己的工作,多考慮自己的客戶、公司,以及如何進(jìn)步。
在沒有負(fù)面言論的團隊中工作是自由的。負(fù)罪感消失不見。工作效率大幅提高。
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