心理學(xué)溝通技巧培訓(xùn)提高干部的技能
本報南寧5月12日電 （記者馬常宏 特約記者陳和道） “通過心理學(xué)溝通技巧培訓(xùn)，我掌握了與他人建立良好關(guān)系的溝通技巧，學(xué)會了如何保持平和的心態(tài)，為更加有效地做好職工思想工作打下了堅實基礎(chǔ)。”近日，參加完心理學(xué)溝通技巧培訓(xùn)，南寧供電段南寧檢修車間黨總支書記關(guān)鷹飚深有感觸地說。
4月中旬以來，南寧供電段黨委深入開展 “關(guān)愛、鼓勁、和諧”主題談心走訪活動，凝聚推進鐵路科學(xué)發(fā)展的合力。為了讓談心走訪活動取得實實在在的效果，他們積極創(chuàng)造條件為干部 “充電”，提高干部與職工溝通談心的技巧。這個段黨委舉辦心理學(xué)溝通技巧培訓(xùn)班，邀請國家級心理咨詢師、柳州市心理咨詢協(xié)會會長謝靜老師，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室干部、車間黨支部書記、班組長共156人進行培訓(xùn)。
“面對巨大的工作壓力應(yīng)如何排解？如何消除工作中的不良情緒？怎樣判斷員工處于抑郁、焦慮精神狀態(tài)中？怎樣更加有效地和職工進行溝通交流，幫助他們排解工作壓力、保持最佳的工作狀態(tài)？”針對這一系列問題，心理學(xué)家用大量的案例進行深入淺出的分析，并對心理學(xué)上一些抽象的概念和理論進行具體解釋。同時，心理學(xué)家還結(jié)合鐵路實際，分析了干部在工作和生活中遇到的實際問題及解決辦法。
“這是一堂生動的心理減壓課，更是一堂教我們?nèi)绾闻c職工溝通的技能培訓(xùn)課。”這個段科室干部鄒穎生說。
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