理財(cái)講師開(kāi)場(chǎng)白
導(dǎo)讀：開(kāi)場(chǎng)白是銷售員與客戶會(huì)面時(shí)，前兩分鐘(電話銷售是前30秒)說(shuō)的話，這是客戶對(duì)銷售員的第一印象定格。值得一提的是，如果是你主動(dòng)征得客戶同意見(jiàn)面的，你的開(kāi)場(chǎng)白就顯得非常重要;那么如果是客戶來(lái)主動(dòng)約見(jiàn)你，而此時(shí)客戶的開(kāi)場(chǎng)白就決定了你的開(kāi)場(chǎng)了。下面小編為大家講解一下理財(cái)講師的開(kāi)場(chǎng)白。
開(kāi)場(chǎng)白一般來(lái)講，包括以下幾點(diǎn)：
1.感謝客戶接見(jiàn)你并且要寒暄、贊美
2.自我介紹和問(wèn)候
3.介紹來(lái)訪的目的(此處需要突出客戶的價(jià)值，吸引對(duì)方)
4.轉(zhuǎn)向探測(cè)需求(以問(wèn)題結(jié)束，好讓客戶開(kāi)口講話，挖掘需求)
現(xiàn)在我們來(lái)看一個(gè)例子：
銷售員如約來(lái)到客戶辦公室，開(kāi)場(chǎng)：“陳總，您好! 看您這么忙還抽出寶貴的時(shí)間來(lái)接待我，真是非常感謝啊!(感謝客戶)
陳總，辦公室裝修得這么簡(jiǎn)潔卻很有品位，可以想象您應(yīng)該是一個(gè)做事很干練的人!(贊美)這是我的卡片，請(qǐng)多指教!(第一次見(jiàn)面，以交換名片自我介紹)
陳總以前接觸過(guò)我們公司嗎?(停頓) 我們公司是國(guó)內(nèi)最大的為客戶提供個(gè)性化辦公方案服務(wù)的公司。我們了解到現(xiàn)在的企業(yè)不僅關(guān)注提升市場(chǎng)占有率、增加利潤(rùn)，同時(shí)也關(guān)注如何節(jié)省管理成本;考慮到您作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，肯定很關(guān)注如何最合理配置您的辦公設(shè)備，節(jié)省成本，所以，今天來(lái)與您簡(jiǎn)單交流一下，看有沒(méi)有我們公司能協(xié)助得上的。(介紹此次來(lái)的目的，突出客戶的利益)
貴公司目前正在使用哪個(gè)品牌的辦公設(shè)備?(問(wèn)題結(jié)束，讓客戶開(kāi)口)
總結(jié)： 從上面的例子可以看出，開(kāi)場(chǎng)白要達(dá)到的目標(biāo)就是吸引對(duì)方的注意力，引起客戶的興趣，使客戶樂(lè)于與我們繼續(xù)交談下去。所以在開(kāi)場(chǎng)白中陳述能給客戶帶來(lái)什么價(jià)值就非常重要。可要陳述價(jià)值并不是一件容易的事，這不僅僅要求銷售員對(duì)自己銷售的產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值有研究，并且要突出客戶關(guān)心的部分，找出我們即將帶給他的產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)。
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