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架構人力資源管理體系、提升企業(yè)經(jīng)營績效

時間：2022-07-12 23:29:50 人力資源管理

美容行業(yè)管理現(xiàn)狀：

改革開放以來，中國的美容行業(yè)發(fā)展迅猛，經(jīng)歷了從最初的摸索性成長到現(xiàn)階段的思考性發(fā)展，隨之也帶來美容院之間的激烈競爭，如人才的競爭、產(chǎn)品的競爭、技術的競爭，但最終還將是管理的競爭，而傳統(tǒng)的管理方法正在嚴重困擾著美容院老板的經(jīng)營及美容院(企業(yè))的進一步發(fā)展，造成美容院(企業(yè))老板的身心疲憊。例如：

1、美容院(企業(yè))無論大小也應是一個企業(yè)，作為企業(yè)就應該逐漸樹立自己的企業(yè)文化和品牌，而目前的大多數(shù)美容院(企業(yè))在企業(yè)的長遠發(fā)展和品牌的創(chuàng)造方面意識較弱。

2、大部分美容院(企業(yè))老板是由美容師起家，文化素質(zhì)普遍不高，企業(yè)的決策缺乏科學的市場調(diào)研和論證，使產(chǎn)品服務的市場定位錯誤，繼而造成預算投資、經(jīng)營計劃錯誤。

3、由于財務人員不熟悉財務制度，造成財務混亂、失控;出現(xiàn)帳面上好像盈利，可實際不盈利甚至虧本。

4、由于缺乏科學的人才招聘，培訓、激勵機制，管理制度極不健全，服務、技術和運營能力難以提升，造成美容骨干和人才的流失，如何留住人才成為美容院(企業(yè))老板的一大難題。

5、常常面臨這樣的困擾：顧問與美容師協(xié)作不好、會所一線員工基本素質(zhì)偏低影響服務質(zhì)量、管理中心人員學歷與收入倒掛難以平衡、人員的素質(zhì)、技能和績效管理難以協(xié)調(diào)等等。

6、 ……

美容行業(yè)的發(fā)展趨勢：

1、產(chǎn)業(yè)化：美容院從單一的店面服務，已發(fā)展到現(xiàn)在集美容、美發(fā)、浴足、醫(yī)療美容、保健美容、造型設計、美容教育、專業(yè)美容、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)與服務并行的龐大產(chǎn)業(yè)鏈，美容行業(yè)已成為我國五大朝陽行業(yè)之一。這就要求企業(yè)管理規(guī)范化、流程化、制度化以及合法化。

2、集團化：早期的美容業(yè)以美容小作坊為主體，今天的美容業(yè)已形成了不少集團化的代表性企業(yè)。大型的美容機構擁有上千家以上的加盟連鎖店，他們擁有自己的生產(chǎn)工廠、培訓基地、研發(fā)機構、教育機構。

3、國際化：中國的美容業(yè)，早期更多是借用了國際的名和殼，國際大師、國際名牌泛濫。但在加入WTO后的今天，國際化得到了切實的體現(xiàn)行業(yè)呈現(xiàn)國內(nèi)外雙向互動、滲透日益寬泛和頻繁的現(xiàn)象。

4、專業(yè)化：服務行業(yè)對人才的要求越來越高，因此人力資源管理必須專業(yè)化、科學化。

成功 = 優(yōu)質(zhì)服務 + 優(yōu)秀銷售力 + 知名度

如何打造優(yōu)質(zhì)服務?如何提升優(yōu)秀銷售力?如何擴大企業(yè)知名度?都與人力資源管理密不可分。所以，學習與建立現(xiàn)代美容院(企業(yè))管理模式已迫在眉睫，而要建立現(xiàn)代美容院(企業(yè))管理模式的關鍵是從現(xiàn)在開始逐步完成兩大轉變：一是家族式管理向現(xiàn)代企業(yè)管理模式轉變，二是從美容操作者向美容企業(yè)管理者轉變。只有實現(xiàn)這兩大轉變，您才能輕松愉快賺大錢，才能在激烈的美容行業(yè)競爭中立于不敗之地，才能使你的美容院(企業(yè))走向輝煌!

寫春秋可以幫助企業(yè)做些什么?

我們的工作：建體系、育人才、構機制、搭平臺

我們的目標：幫助企業(yè)建立一個先進的、科學合理的、實用的、適應企業(yè)的人力資源管理體系

1、建立和完善甄選、培育、激勵、分配四大機制

2、有效支撐企業(yè)的業(yè)務發(fā)展及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)

3、幫助企業(yè)能夠有效的吸引、培養(yǎng)、發(fā)展、留住各級人才

4、幫助企業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)與非專業(yè)的人力資源管理人才

5、使企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展同步，讓員工能夠分享到企業(yè)發(fā)展所帶來的利益

6、牽引企業(yè)的業(yè)績不斷改進與提升

寫春秋的咨詢優(yōu)勢

1、精深、務實、貼心;

2、滲透式導入。通過我們的工作，將先進的管理理念和觀念象水一樣滲入企業(yè)骨子里，引導并要求企業(yè)對其先固化、后僵化、再優(yōu)化。同時，將咨詢與教練技術相結合，遇到抵觸或情緒時運用教練技術來幫助企業(yè)、幫助員工;